Als führendes Unternehmen im Bereich Sportbekleidung, Schuhe und Mode setzt adidas mit maßgeschneidertem Design und einem digitalen Ansatz, der bei allem, was das Unternehmen macht, den Konsumenten in den Mittelpunkt rückt, stets neue Maßstäbe bei der Herstellung und im Handel
Da die momox GmbH ihre Aktivitäten im Suchmaschinenmarketing für alle Plattformen, Marken und Regionen weiter professionalisieren wollte, fiel 2015 die Entscheidung für den Einsatz der Adobe- Lösung. Sie deckt heute das gesamte momox SEA-Universum ab.
„Wir könnten uns zehn Speziallösungen kaufen, die dann aber nicht harmonieren würden. Oder wir nehmen gleich Dynamics 365, das wir nach unseren Vorstellungen gestalten können. Es sind uns keine Grenzen gesetzt.“ Sascha Rosewig, CDO, hkk Krankenkasse
Mit der CRM App, die vom ehemaligen Partner und heutiger Salesforce Company YOUR SL auf der Basis der Service Cloud und der Salesforce Platform entwickelt wurde, können die 400 CCEP DE-Servicetechniker, die über 250.000 Kühler und Zapfanlagen warten, viel effektiver arbeiten.
Dunkin’ Brands hat bei Facebook über 13 Millionen Fans und ist somit ganz vorne dabei, wenn es um Social Media-Technologien zur Kommunikation mit Kunden geht. Das Unternehmen möchte nicht nur seine Produkte verkaufen, sondern im Alltag seiner Kunden zum Fixpunkt werden.
Mit Salesforce als Hauptpartner stimmt American Express sein Serviceangebot nun ganz auf das digitale Zeitalter ab. „American Express möchte einen ultramodernen Service bieten und muss den Begriff dafür völlig neu definieren“, so Susan Sobbott, President Global Corporate Payments.
Im Bereich Customer-Relationship-Management (CRM) fällt die Wahl anstatt einer Eigenentwicklung auf Microsoft Dynamics 365 for Sales, das optimal an die eigenen Bedürfnisse angepasst wird. Office 365 wird als Plattform für Kommunikation und Zusammenarbeit etabliert.
SAP CRM for Sales simply helps us sell more efficiently. Our European sales force has better insight into both customer needs and sales force operations.
CRM Erfolgsgeschichte zwischen dem W&V Verlag und Salesforce