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„Wir könnten uns zehn Speziallösungen kaufen, die dann aber nicht harmonieren würden. Oder wir nehmen gleich Dynamics 365, das wir nach unseren Vorstellungen gestalten können. Es sind uns keine Grenzen gesetzt.“ Sascha Rosewig, CDO, hkk Krankenkasse
Im Bereich Customer-Relationship-Management (CRM) fällt die Wahl anstatt einer Eigenentwicklung auf Microsoft Dynamics 365 for Sales, das optimal an die eigenen Bedürfnisse angepasst wird. Office 365 wird als Plattform für Kommunikation und Zusammenarbeit etabliert.