Artikel mit dem Tag "Salesforce"



Als führendes Unternehmen im Bereich Sportbekleidung, Schuhe und Mode setzt adidas mit maßgeschneidertem Design und einem digitalen Ansatz, der bei allem, was das Unternehmen macht, den Konsumenten in den Mittelpunkt rückt, stets neue Maßstäbe bei der Herstellung und im Handel
Mit der CRM App, die vom ehemaligen Partner und heutiger Salesforce Company YOUR SL auf der Basis der Service Cloud und der Salesforce Platform entwickelt wurde, können die 400 CCEP DE-Servicetechniker, die über 250.000 Kühler und Zapfanlagen warten, viel effektiver arbeiten.
Dunkin’ Brands hat bei Facebook über 13 Millionen Fans und ist somit ganz vorne dabei, wenn es um Social Media-Technologien zur Kommunikation mit Kunden geht. Das Unternehmen möchte nicht nur seine Produkte verkaufen, sondern im Alltag seiner Kunden zum Fixpunkt werden.
Mit Salesforce als Hauptpartner stimmt American Express sein Serviceangebot nun ganz auf das digitale Zeitalter ab. „American Express möchte einen ultramodernen Service bieten und muss den Begriff dafür völlig neu definieren“, so Susan Sobbott, President Global Corporate Payments.
CRM Erfolgsgeschichte zwischen dem W&V Verlag und Salesforce